苏州市申光电炉厂创建于1986年。位于苏州城北，紧靠312国道。工程技术人员荟萃，厂内设有电炉研究所，科技办厂是我厂的一贯方针。专业生产真空退火炉及中间拉伸设备。主要用于有色金属（如铜丝、铜管、铜带等）和黑色金属（如电焊条焊丝、铜包钢丝、不锈钢丝等）的无氧化光亮退火。该炉采用现代先进节能技术，比老式电炉节能30%以上。操作简便，性能稳定，并能提供H08Mn2Si气保焊丝全套生产工艺及全套拉伸设备和真空退火炉，是理想的更新换代设备。目前用户遍及全国各地。产品性能、质量和售后服务深得用户好评。

我厂的宗旨是：“为用户服务，对用户负责，让用户满意”。为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为企业的产品和服务要求，特确定本厂的质量方针为：“用户至上，质量第一，信誉第一. 不断加强、改进、完善质量体系”。售后若出现质量问题，本厂可提供免费调试服务。

售后服务：

1、对买方所购设备实行终身维修服务； 2、保证对设备的零部件、易损件实行优惠供应； 3、质保期：12个月（在调试验收合格之日起计算） 4、在接到用户故障通知后，2小时内给予响应，24小时内到达现场。